Список предметов
Эффективность бизнеса
32 / 36
Развернуть структуру обучения Свернуть структуру обучения
Примечание. Материал данного урока процитирован по авторскому курсу Сергея Высоцкого. Поэтому текст содержит авторский взгляд на проблемы, которые могут отличаться от "канонического" понимания эффективности бизнеса. Копирование, использование и воспроизведение в любом виде только с письменного разрешения автора.

Любой бизнес можно схематически изобразить следующим образом:
  1. Сконцентрировать ресурсы
  2. Организовать процесс
  3. Создать ценность
  4. Организовать продажу ценности клиенту
  5. Получить выручку от продажи - большее количество ресурсов, чем первоначально
Когда речь идет о создании или развитии бизнеса, то экономическая составляющая является либо главной либо одной из главных целей создания бизнеса.
То есть если речь идет об эффективности бизнеса - необходимо говорить о взгляде с позиции собственника (инвестора).

Эффективный бизнес предполагает выполнение следующих условий:

Главные условия

  • Доходность бизнеса выше средней по отрасли
  • Система управления (принятия решений) является прозрачной и понятной
  • Финансовая отчетность организации является прозрачной и понятной для собственников (инвесторов)
  • Бизнес является устойчивым на ожидаемый период владения (инвестирования)

Условия обеспечивающие выполнение главных

  • Стратегия организации понятна собственникам (инвесторам), топ-менеджменту и сотрудникам организации
  • Система поддержки принятия решений (информационная система) обеспечивает лиц, принимающих решения необходимой информацией
  • Квалификация лиц принимающих решения (ЛПР) соответствует потребностям организации
  • Система контроля и поддержки исполнения принятых решений соответствует потребностям организации
  • Квалификация сотрудников организации обеспечивает эффективное функционирование организации 
  • Бизнес-процессы организации описаны, стандартизованы и выполняются в соответствии со стандартами 
  • Затраты на производство товаров, работ, услуг и содержание бизнеса ниже средних по отрасли
  • Продажи на одного сотрудника организации выше средних по отрасли
  • Организация оценивает эффективность своей деятельности не только по финансовым показателям
Данный список не является исчерпывающим и не является обязательным. Это означает, что не обязательно бизнес, к которому применимы выше изложенные утверждения, обязательно является эффективным и не обязательно бизнес, к которому одно или более перечисленных утверждений не относится, обязательно будет неэффективным. Например, сапожник, поставивший свою будку в спальном районе и обеспечивающий отменное качество ремонта обуви может совершенно не иметь информационной системы и описанных и стандартизованных бизнес-процессов, но из-за того, что у него будет масса лояльных клиентов, отличное качество и отсутствие конкурентов, он будет завален заказами и при низких затратах на содержание бизнес будет крайне эффективен.

Тем не менее, невыполнение каждого из пунктов для больших и средних организаций может таить в себе скрытые опасности и потенциальные угрозы существованию организации.

Роль менеджера в повышении эффективности бизнеса

Примечание. В данном случае, под словом "менеджер" подразумевается руководитель, а не агент по продажам, как это принято на пост-советском пространстве.

Руководитель, менеджер, напрямую влияет на эффективность работы предприятия. Суть любого бизнеса - в людях. Конечная эффективность работы организации будет результатом усилий этих людей. Таким образом, топ-менеджер обязан не только исполнять должностную инструкцию, но и постоянно прилагать усилия на совершенствование работы своего подразделения.

Если менеджер в своей повседневной работе будет руководствоваться взглядом на эффективность бизнеса с той же самой точки зрения, с которой эффективность рассматривает собственник, то, безусловно, он будет максимально востребован как специалист и профессионал.


0  


 Миссия | Описание курса | Стратегическое планирование 
   

Обсудить на форуме
Записаться на курсы
Обратиться к консультанту
Пройти тест
Полный список курсов обучения
Бесплатные видеоуроки
Нужна информация!




Нажмите, чтобы рекомендовать эту страницу другим:
Рейтинг@Mail.ru